UX-антипаттерны в действии – Анализ скриншотов популярных онлайн-площадок

Vavada Casino
يناير 1, 2023

UX-антипаттерны в действии – Анализ скриншотов популярных онлайн-площадок

Просматривая сотни скриншотов популярных онлайн-площадок, мы сразу же видим: навязчивое появление всплывающих окон, закрывающих контент, – явный урон пользовательскому опыту. Вместо того, чтобы заставить пользователя принять решение, такой подход вызывает раздражение и желание покинуть ресурс. Обратите внимание на примеры, где такое окно появляется мгновенно, блокируя доступ к информации, или требует выполнения ряда действий, прежде чем вы сможете продолжить. Важно, чтобы всплывающие окна были контекстуальны, ненавязчивы и предлагали реальную ценность.

Еще одна частая ошибка – перегруженность интерфейса. Когда на одной странице собрано слишком много элементов, кнопок и информации, пользователь теряется. Представьте, что вы пытаетесь найти нужный товар на сайте, а перед вами – хаотичное нагромождение картинок, текстов и ссылок. На наших примерах вы увидите, как трудно бывает сфокусироваться на главном. Стремитесь к минимализму: оставляйте только то, что действительно необходимо для выполнения задачи пользователя. Если какой-то элемент не выполняет явной функции, возможно, его стоит убрать.

И наконец, обратите внимание на отсутствие четких инструкций и подсказок. Пользователи должны понимать, что от них требуется, без лишних усилий. Если форма регистрации требует ввода данных, а поле не имеет понятной подписи или примера заполнения, это прямой путь к ошибкам. Анализируя скриншоты, мы выделили случаи, где не очевидно, куда нажать, какую информацию ввести, или как перейти к следующему шагу. Четкие заголовки, подсказки при наведении курсора и индикаторы прогресса – вот что помогает пользователю чувствовать себя уверенно.

Как перегруженность элементами управления отпугивает новых пользователей: примеры из e-commerce

Представьте: вы впервые зашли на сайт интернет-магазина, ищете конкретную вещь, а перед вами – каскад кнопок, фильтров, скидок и предложений. В такой ситуации новички часто теряются и уходят. Главное правило: упрощайте. Сфокусируйте внимание пользователя на самом необходимом.

Рассмотрим, как перегруженность проявляется на практике. Возьмем, к примеру, карточку товара. Вместо одной понятной кнопки «Добавить в корзину», вы видите несколько похожих: «Купить в один клик», «Добавить в корзину», «Купить сейчас». Плюс рядом «Добавить в избранное», «Сравнить», «Поделиться». Такой избыток действий сбивает с толку. Пользователь тратит время, чтобы разобраться, куда нажать, и нередко отказывается от покупки.

Другой частый пример – главная страница. Вместо четкой навигации и акцента на категориях товаров, она напоминает рекламный щит. Баннеры, акционные предложения, блоки «Сейчас модно», «Вам может понравиться» – все это обрушивается на пользователя. Если основная задача – найти конкретный товар, а не изучать все возможные скидки, такой экран превращается в препятствие. Пользователь не может быстро найти нужный раздел или строку поиска.

Фильтры в категориях товаров – еще одна зона риска. Когда их слишком много, и они разбросаны по разным блокам (например, цена, бренд, цвет, размер, материал, назначение, стиль – и все это активные элементы), пользователь чувствует себя заложником. Например, вместо группы фильтров «Цена» с ползунком, вы видите отдельных кнопок «до 1000», «1000-3000», «3000-5000» и т.д. Это замедляет процесс выбора.

Чтобы избежать этой проблемы, следуйте принципу «меньше – значит больше». Сгруппируйте схожие элементы управления. Используйте подсказки или выпадающие списки для второстепенных опций. Выделите главное действие – например, «Добавить в корзину» – более заметным способом. Тестируйте свои интерфейсы на реальных пользователях. Узнайте, что именно им мешает, и оптимизируйте, убирая все лишнее. Помните, что простота – ключ к успешному взаимодействию.

Неочевидная навигация и потерянные потоки: разбираем ошибки популярных маркетплейсов

Чтобы пользователь не потерялся, главное меню должно предлагать четкую структуру. Если категории товара схожи и переплетаются, как, например, в каталоге даркнет сайтов, где часто встречаются товары схожей направленности, то их выделение в отдельные, легко отличимые разделы – ключ к успеху. Простой пример: вместо “Техника” и “Электроника” лучше использовать “Компьютеры и периферия”, “Смартфоны и гаджеты”, “Бытовая техника”.

Отсутствие четкого пути пользователя от главной страницы до конкретного товара – частая ошибка. Представьте: человек ищет определенную модель смартфона. Если система фильтров выдает сотни результатов, но без возможности быстрого сужения по ключевым параметрам (год выпуска, объем памяти, цвет), он скорее уйдет, чем начнет пролистывать. Важно давать пользователю инструменты для быстрого отсева ненужного. Хорошо работают фильтры с ползунками для цены, выпадающие списки для характеристик и крупные, понятные чекбоксы.

Кнопки “Купить” или “Добавить в корзину” должны быть заметны и находиться в одном и том же месте на странице товара, независимо от его категории. Когда эта кнопка “прыгает” или становится полупрозрачной, пользователь тратит время на ее поиски, что раздражает и снижает конверсию. Проверьте, всегда ли кнопка доступна и заметна, даже при прокрутке страницы вниз.

Слишком глубокая вложенность категорий – еще один враг удобства. Когда для поиска нужного товара пользователю приходится делать пять-шесть кликов, он, скорее всего, сдастся. Идеально, когда основная масса товаров доступна в 2-3 клика от главной страницы. Если у вас тысячи товаров, продумайте функцию поиска с автодополнением и умными подсказками.

Реальный кейс: маркетплейс предлагает “скидки”, но не указывает, на какие именно товары или категории. Пользователь видит цифру % у кнопки, но не понимает, выгодно ли ему это. Лучше показывать конкретные суммы экономии или перечеркнутую старую цену рядом с новой. Это сразу дает понять ценность предложения.

Навязчивые модальные окна и “захваченные” экраны: как это вредит конверсии на сервисах подписки

Подумайте о размещении предложений оформить подписку или скидок ненавязчиво, например, в боковой панели, в футере или в виде небольшого баннера после того, как пользователь достиг определенной точки в контенте (прочитал половину статьи, просмотрел несколько элементов продукта). Это даст человеку время ознакомиться с вашим предложением, когда он будет к этому готов, и повысит вероятность того, что он заинтересуется продолжением.

Запрашивайте email для рассылки или предлагают скидку не в тот момент, когда пользователь только открыл страницу, а после того, как он уже проявил интерес. Например, предложите скачать полезный материал в обмен на email, когда он провёл на странице более 30 секунд или прокрутил до середины. Это увеличивает шансы получить не просто email, а email заинтересованного человека, который с большей вероятностью превратится в платящего клиента.

Тестируйте разные варианты формы: попробуйте разместить предложение подписки в конце видео или статьи, а не накладывать его поверх. Можете также использовать “умные” предложения, которые появляются только при попытке покинуть страницу, но делают это аккуратно, не закрывая весь экран. Например, небольшое уведомление в углу браузера с предложением получить скидку на первую подписку, если пользователь уйдет.

Для платформ с платным контентом, вроде образовательных курсов или стриминговых сервисов, показывайте кусочек контента или ознакомительный фрагмент. Пусть пользователь увидит ценность вашего предложения до того, как ему предложат заплатить. Это создает доверие и мотивирует перейти к оформлению подписки, а не оттолкнуть его, демонстрируя лишь “забор” из платёжных требований.

*(……&*6干sfa绅士的风度sfsdfd不打发打发死啊好办法
/home/officeco/public_html/wp-includes/class-wp-network.php
<?php
/**
 * Network API: WP_Network class
 *
 * @package WordPress
 * @subpackage Multisite
 * @since 4.4.0
 */

/**
 * Core class used for interacting with a multisite network.
 *
 * This class is used during load to populate the `$current_site` global and
 * setup the current network.
 *
 * This class is most useful in WordPress multi-network installations where the
 * ability to interact with any network of sites is required.
 *
 * @since 4.4.0
 *
 * @property int $id
 * @property int $site_id
 */
#[AllowDynamicProperties]
class WP_Network {

	/**
	 * Network ID.
	 *
	 * @since 4.4.0
	 * @since 4.6.0 Converted from public to private to explicitly enable more intuitive
	 *              access via magic methods. As part of the access change, the type was
	 *              also changed from `string` to `int`.
	 * @var int
	 */
	private $id;

	/**
	 * Domain of the network.
	 *
	 * @since 4.4.0
	 * @var string
	 */
	public $domain = '';

	/**
	 * Path of the network.
	 *
	 * @since 4.4.0
	 * @var string
	 */
	public $path = '';

	/**
	 * The ID of the network's main site.
	 *
	 * Named "blog" vs. "site" for legacy reasons. A main site is mapped to
	 * the network when the network is created.
	 *
	 * A numeric string, for compatibility reasons.
	 *
	 * @since 4.4.0
	 * @var string
	 */
	private $blog_id = '0';

	/**
	 * Domain used to set cookies for this network.
	 *
	 * @since 4.4.0
	 * @var string
	 */
	public $cookie_domain = '';

	/**
	 * Name of this network.
	 *
	 * Named "site" vs. "network" for legacy reasons.
	 *
	 * @since 4.4.0
	 * @var string
	 */
	public $site_name = '';

	/**
	 * Retrieves a network from the database by its ID.
	 *
	 * @since 4.4.0
	 *
	 * @global wpdb $wpdb WordPress database abstraction object.
	 *
	 * @param int $network_id The ID of the network to retrieve.
	 * @return WP_Network|false The network's object if found. False if not.
	 */
	public static function get_instance( $network_id ) {
		global $wpdb;

		$network_id = (int) $network_id;
		if ( ! $network_id ) {
			return false;
		}

		$_network = wp_cache_get( $network_id, 'networks' );

		if ( false === $_network ) {
			$_network = $wpdb->get_row( $wpdb->prepare( "SELECT * FROM {$wpdb->site} WHERE id = %d LIMIT 1", $network_id ) );

			if ( empty( $_network ) || is_wp_error( $_network ) ) {
				$_network = -1;
			}

			wp_cache_add( $network_id, $_network, 'networks' );
		}

		if ( is_numeric( $_network ) ) {
			return false;
		}

		return new WP_Network( $_network );
	}

	/**
	 * Creates a new WP_Network object.
	 *
	 * Will populate object properties from the object provided and assign other
	 * default properties based on that information.
	 *
	 * @since 4.4.0
	 *
	 * @param WP_Network|object $network A network object.
	 */
	public function __construct( $network ) {
		foreach ( get_object_vars( $network ) as $key => $value ) {
			$this->__set( $key, $value );
		}

		$this->_set_site_name();
		$this->_set_cookie_domain();
	}

	/**
	 * Getter.
	 *
	 * Allows current multisite naming conventions when getting properties.
	 *
	 * @since 4.6.0
	 *
	 * @param string $key Property to get.
	 * @return mixed Value of the property. Null if not available.
	 */
	public function __get( $key ) {
		switch ( $key ) {
			case 'id':
				return (int) $this->id;
			case 'blog_id':
				return (string) $this->get_main_site_id();
			case 'site_id':
				return $this->get_main_site_id();
		}

		return null;
	}

	/**
	 * Isset-er.
	 *
	 * Allows current multisite naming conventions when checking for properties.
	 *
	 * @since 4.6.0
	 *
	 * @param string $key Property to check if set.
	 * @return bool Whether the property is set.
	 */
	public function __isset( $key ) {
		switch ( $key ) {
			case 'id':
			case 'blog_id':
			case 'site_id':
				return true;
		}

		return false;
	}

	/**
	 * Setter.
	 *
	 * Allows current multisite naming conventions while setting properties.
	 *
	 * @since 4.6.0
	 *
	 * @param string $key   Property to set.
	 * @param mixed  $value Value to assign to the property.
	 */
	public function __set( $key, $value ) {
		switch ( $key ) {
			case 'id':
				$this->id = (int) $value;
				break;
			case 'blog_id':
			case 'site_id':
				$this->blog_id = (string) $value;
				break;
			default:
				$this->$key = $value;
		}
	}

	/**
	 * Returns the main site ID for the network.
	 *
	 * Internal method used by the magic getter for the 'blog_id' and 'site_id'
	 * properties.
	 *
	 * @since 4.9.0
	 *
	 * @return int The ID of the main site.
	 */
	private function get_main_site_id() {
		/**
		 * Filters the main site ID.
		 *
		 * Returning a positive integer will effectively short-circuit the function.
		 *
		 * @since 4.9.0
		 *
		 * @param int|null   $main_site_id If a positive integer is returned, it is interpreted as the main site ID.
		 * @param WP_Network $network      The network object for which the main site was detected.
		 */
		$main_site_id = (int) apply_filters( 'pre_get_main_site_id', null, $this );

		if ( 0 < $main_site_id ) {
			return $main_site_id;
		}

		if ( 0 < (int) $this->blog_id ) {
			return (int) $this->blog_id;
		}

		if ( ( defined( 'DOMAIN_CURRENT_SITE' ) && defined( 'PATH_CURRENT_SITE' )
			&& DOMAIN_CURRENT_SITE === $this->domain && PATH_CURRENT_SITE === $this->path )
			|| ( defined( 'SITE_ID_CURRENT_SITE' ) && (int) SITE_ID_CURRENT_SITE === $this->id )
		) {
			if ( defined( 'BLOG_ID_CURRENT_SITE' ) ) {
				$this->blog_id = (string) BLOG_ID_CURRENT_SITE;

				return (int) $this->blog_id;
			}

			if ( defined( 'BLOGID_CURRENT_SITE' ) ) { // Deprecated.
				$this->blog_id = (string) BLOGID_CURRENT_SITE;

				return (int) $this->blog_id;
			}
		}

		$site = get_site();
		if ( $site->domain === $this->domain && $site->path === $this->path ) {
			$main_site_id = (int) $site->id;
		} else {

			$main_site_id = get_network_option( $this->id, 'main_site' );
			if ( false === $main_site_id ) {
				$_sites       = get_sites(
					array(
						'fields'     => 'ids',
						'number'     => 1,
						'domain'     => $this->domain,
						'path'       => $this->path,
						'network_id' => $this->id,
					)
				);
				$main_site_id = ! empty( $_sites ) ? array_shift( $_sites ) : 0;

				update_network_option( $this->id, 'main_site', $main_site_id );
			}
		}

		$this->blog_id = (string) $main_site_id;

		return (int) $this->blog_id;
	}

	/**
	 * Sets the site name assigned to the network if one has not been populated.
	 *
	 * @since 4.4.0
	 */
	private function _set_site_name() {
		if ( ! empty( $this->site_name ) ) {
			return;
		}

		$default         = ucfirst( $this->domain );
		$this->site_name = get_network_option( $this->id, 'site_name', $default );
	}

	/**
	 * Sets the cookie domain based on the network domain if one has
	 * not been populated.
	 *
	 * @todo What if the domain of the network doesn't match the current site?
	 *
	 * @since 4.4.0
	 */
	private function _set_cookie_domain() {
		if ( ! empty( $this->cookie_domain ) ) {
			return;
		}
		$domain              = parse_url( $this->domain, PHP_URL_HOST );
		$this->cookie_domain = is_string( $domain ) ? $domain : $this->domain;
		if ( str_starts_with( $this->cookie_domain, 'www.' ) ) {
			$this->cookie_domain = substr( $this->cookie_domain, 4 );
		}
	}

	/**
	 * Retrieves the closest matching network for a domain and path.
	 *
	 * This will not necessarily return an exact match for a domain and path. Instead, it
	 * breaks the domain and path into pieces that are then used to match the closest
	 * possibility from a query.
	 *
	 * The intent of this method is to match a network during bootstrap for a
	 * requested site address.
	 *
	 * @since 4.4.0
	 *
	 * @param string   $domain   Domain to check.
	 * @param string   $path     Path to check.
	 * @param int|null $segments Path segments to use. Defaults to null, or the full path.
	 * @return WP_Network|false Network object if successful. False when no network is found.
	 */
	public static function get_by_path( $domain = '', $path = '', $segments = null ) {
		$domains = array( $domain );
		$pieces  = explode( '.', $domain );

		/*
		 * It's possible one domain to search is 'com', but it might as well
		 * be 'localhost' or some other locally mapped domain.
		 */
		while ( array_shift( $pieces ) ) {
			if ( ! empty( $pieces ) ) {
				$domains[] = implode( '.', $pieces );
			}
		}

		/*
		 * If we've gotten to this function during normal execution, there is
		 * more than one network installed. At this point, who knows how many
		 * we have. Attempt to optimize for the situation where networks are
		 * only domains, thus meaning paths never need to be considered.
		 *
		 * This is a very basic optimization; anything further could have
		 * drawbacks depending on the setup, so this is best done per-installation.
		 */
		$using_paths = true;
		if ( wp_using_ext_object_cache() ) {
			$using_paths = get_networks(
				array(
					'number'       => 1,
					'count'        => true,
					'path__not_in' => '/',
				)
			);
		}

		$paths = array();
		if ( $using_paths ) {
			$path_segments = array_filter( explode( '/', trim( $path, '/' ) ) );

			/**
			 * Filters the number of path segments to consider when searching for a site.
			 *
			 * @since 3.9.0
			 *
			 * @param int|null $segments The number of path segments to consider. WordPress by default looks at
			 *                           one path segment. The function default of null only makes sense when you
			 *                           know the requested path should match a network.
			 * @param string   $domain   The requested domain.
			 * @param string   $path     The requested path, in full.
			 */
			$segments = apply_filters( 'network_by_path_segments_count', $segments, $domain, $path );

			if ( ( null !== $segments ) && count( $path_segments ) > $segments ) {
				$path_segments = array_slice( $path_segments, 0, $segments );
			}

			while ( count( $path_segments ) ) {
				$paths[] = '/' . implode( '/', $path_segments ) . '/';
				array_pop( $path_segments );
			}

			$paths[] = '/';
		}

		/**
		 * Determines a network by its domain and path.
		 *
		 * This allows one to short-circuit the default logic, perhaps by
		 * replacing it with a routine that is more optimal for your setup.
		 *
		 * Return null to avoid the short-circuit. Return false if no network
		 * can be found at the requested domain and path. Otherwise, return
		 * an object from wp_get_network().
		 *
		 * @since 3.9.0
		 *
		 * @param null|false|WP_Network $network  Network value to return by path. Default null
		 *                                        to continue retrieving the network.
		 * @param string                $domain   The requested domain.
		 * @param string                $path     The requested path, in full.
		 * @param int|null              $segments The suggested number of paths to consult.
		 *                                        Default null, meaning the entire path was to be consulted.
		 * @param string[]              $paths    Array of paths to search for, based on `$path` and `$segments`.
		 */
		$pre = apply_filters( 'pre_get_network_by_path', null, $domain, $path, $segments, $paths );
		if ( null !== $pre ) {
			return $pre;
		}

		if ( ! $using_paths ) {
			$networks = get_networks(
				array(
					'number'     => 1,
					'orderby'    => array(
						'domain_length' => 'DESC',
					),
					'domain__in' => $domains,
				)
			);

			if ( ! empty( $networks ) ) {
				return array_shift( $networks );
			}

			return false;
		}

		$networks = get_networks(
			array(
				'orderby'    => array(
					'domain_length' => 'DESC',
					'path_length'   => 'DESC',
				),
				'domain__in' => $domains,
				'path__in'   => $paths,
			)
		);

		/*
		 * Domains are sorted by length of domain, then by length of path.
		 * The domain must match for the path to be considered. Otherwise,
		 * a network with the path of / will suffice.
		 */
		$found = false;
		foreach ( $networks as $network ) {
			if ( ( $network->domain === $domain ) || ( "www.{$network->domain}" === $domain ) ) {
				if ( in_array( $network->path, $paths, true ) ) {
					$found = true;
					break;
				}
			}
			if ( '/' === $network->path ) {
				$found = true;
				break;
			}
		}

		if ( true === $found ) {
			return $network;
		}

		return false;
	}
}