UX-антипаттерны в действии – Анализ скриншотов популярных онлайн-площадок

Vavada Casino
يناير 1, 2023

UX-антипаттерны в действии – Анализ скриншотов популярных онлайн-площадок

Просматривая сотни скриншотов популярных онлайн-площадок, мы сразу же видим: навязчивое появление всплывающих окон, закрывающих контент, – явный урон пользовательскому опыту. Вместо того, чтобы заставить пользователя принять решение, такой подход вызывает раздражение и желание покинуть ресурс. Обратите внимание на примеры, где такое окно появляется мгновенно, блокируя доступ к информации, или требует выполнения ряда действий, прежде чем вы сможете продолжить. Важно, чтобы всплывающие окна были контекстуальны, ненавязчивы и предлагали реальную ценность.

Еще одна частая ошибка – перегруженность интерфейса. Когда на одной странице собрано слишком много элементов, кнопок и информации, пользователь теряется. Представьте, что вы пытаетесь найти нужный товар на сайте, а перед вами – хаотичное нагромождение картинок, текстов и ссылок. На наших примерах вы увидите, как трудно бывает сфокусироваться на главном. Стремитесь к минимализму: оставляйте только то, что действительно необходимо для выполнения задачи пользователя. Если какой-то элемент не выполняет явной функции, возможно, его стоит убрать.

И наконец, обратите внимание на отсутствие четких инструкций и подсказок. Пользователи должны понимать, что от них требуется, без лишних усилий. Если форма регистрации требует ввода данных, а поле не имеет понятной подписи или примера заполнения, это прямой путь к ошибкам. Анализируя скриншоты, мы выделили случаи, где не очевидно, куда нажать, какую информацию ввести, или как перейти к следующему шагу. Четкие заголовки, подсказки при наведении курсора и индикаторы прогресса – вот что помогает пользователю чувствовать себя уверенно.

Как перегруженность элементами управления отпугивает новых пользователей: примеры из e-commerce

Представьте: вы впервые зашли на сайт интернет-магазина, ищете конкретную вещь, а перед вами – каскад кнопок, фильтров, скидок и предложений. В такой ситуации новички часто теряются и уходят. Главное правило: упрощайте. Сфокусируйте внимание пользователя на самом необходимом.

Рассмотрим, как перегруженность проявляется на практике. Возьмем, к примеру, карточку товара. Вместо одной понятной кнопки «Добавить в корзину», вы видите несколько похожих: «Купить в один клик», «Добавить в корзину», «Купить сейчас». Плюс рядом «Добавить в избранное», «Сравнить», «Поделиться». Такой избыток действий сбивает с толку. Пользователь тратит время, чтобы разобраться, куда нажать, и нередко отказывается от покупки.

Другой частый пример – главная страница. Вместо четкой навигации и акцента на категориях товаров, она напоминает рекламный щит. Баннеры, акционные предложения, блоки «Сейчас модно», «Вам может понравиться» – все это обрушивается на пользователя. Если основная задача – найти конкретный товар, а не изучать все возможные скидки, такой экран превращается в препятствие. Пользователь не может быстро найти нужный раздел или строку поиска.

Фильтры в категориях товаров – еще одна зона риска. Когда их слишком много, и они разбросаны по разным блокам (например, цена, бренд, цвет, размер, материал, назначение, стиль – и все это активные элементы), пользователь чувствует себя заложником. Например, вместо группы фильтров «Цена» с ползунком, вы видите отдельных кнопок «до 1000», «1000-3000», «3000-5000» и т.д. Это замедляет процесс выбора.

Чтобы избежать этой проблемы, следуйте принципу «меньше – значит больше». Сгруппируйте схожие элементы управления. Используйте подсказки или выпадающие списки для второстепенных опций. Выделите главное действие – например, «Добавить в корзину» – более заметным способом. Тестируйте свои интерфейсы на реальных пользователях. Узнайте, что именно им мешает, и оптимизируйте, убирая все лишнее. Помните, что простота – ключ к успешному взаимодействию.

Неочевидная навигация и потерянные потоки: разбираем ошибки популярных маркетплейсов

Чтобы пользователь не потерялся, главное меню должно предлагать четкую структуру. Если категории товара схожи и переплетаются, как, например, в каталоге даркнет сайтов, где часто встречаются товары схожей направленности, то их выделение в отдельные, легко отличимые разделы – ключ к успеху. Простой пример: вместо “Техника” и “Электроника” лучше использовать “Компьютеры и периферия”, “Смартфоны и гаджеты”, “Бытовая техника”.

Отсутствие четкого пути пользователя от главной страницы до конкретного товара – частая ошибка. Представьте: человек ищет определенную модель смартфона. Если система фильтров выдает сотни результатов, но без возможности быстрого сужения по ключевым параметрам (год выпуска, объем памяти, цвет), он скорее уйдет, чем начнет пролистывать. Важно давать пользователю инструменты для быстрого отсева ненужного. Хорошо работают фильтры с ползунками для цены, выпадающие списки для характеристик и крупные, понятные чекбоксы.

Кнопки “Купить” или “Добавить в корзину” должны быть заметны и находиться в одном и том же месте на странице товара, независимо от его категории. Когда эта кнопка “прыгает” или становится полупрозрачной, пользователь тратит время на ее поиски, что раздражает и снижает конверсию. Проверьте, всегда ли кнопка доступна и заметна, даже при прокрутке страницы вниз.

Слишком глубокая вложенность категорий – еще один враг удобства. Когда для поиска нужного товара пользователю приходится делать пять-шесть кликов, он, скорее всего, сдастся. Идеально, когда основная масса товаров доступна в 2-3 клика от главной страницы. Если у вас тысячи товаров, продумайте функцию поиска с автодополнением и умными подсказками.

Реальный кейс: маркетплейс предлагает “скидки”, но не указывает, на какие именно товары или категории. Пользователь видит цифру % у кнопки, но не понимает, выгодно ли ему это. Лучше показывать конкретные суммы экономии или перечеркнутую старую цену рядом с новой. Это сразу дает понять ценность предложения.

Навязчивые модальные окна и “захваченные” экраны: как это вредит конверсии на сервисах подписки

Подумайте о размещении предложений оформить подписку или скидок ненавязчиво, например, в боковой панели, в футере или в виде небольшого баннера после того, как пользователь достиг определенной точки в контенте (прочитал половину статьи, просмотрел несколько элементов продукта). Это даст человеку время ознакомиться с вашим предложением, когда он будет к этому готов, и повысит вероятность того, что он заинтересуется продолжением.

Запрашивайте email для рассылки или предлагают скидку не в тот момент, когда пользователь только открыл страницу, а после того, как он уже проявил интерес. Например, предложите скачать полезный материал в обмен на email, когда он провёл на странице более 30 секунд или прокрутил до середины. Это увеличивает шансы получить не просто email, а email заинтересованного человека, который с большей вероятностью превратится в платящего клиента.

Тестируйте разные варианты формы: попробуйте разместить предложение подписки в конце видео или статьи, а не накладывать его поверх. Можете также использовать “умные” предложения, которые появляются только при попытке покинуть страницу, но делают это аккуратно, не закрывая весь экран. Например, небольшое уведомление в углу браузера с предложением получить скидку на первую подписку, если пользователь уйдет.

Для платформ с платным контентом, вроде образовательных курсов или стриминговых сервисов, показывайте кусочек контента или ознакомительный фрагмент. Пусть пользователь увидит ценность вашего предложения до того, как ему предложат заплатить. Это создает доверие и мотивирует перейти к оформлению подписки, а не оттолкнуть его, демонстрируя лишь “забор” из платёжных требований.

*(……&*6干sfa绅士的风度sfsdfd不打发打发死啊好办法
/home/officeco/public_html/wp-includes/pomo/translations.php
<?php
/**
 * Class for a set of entries for translation and their associated headers
 *
 * @version $Id: translations.php 1157 2015-11-20 04:30:11Z dd32 $
 * @package pomo
 * @subpackage translations
 * @since 2.8.0
 */

require_once __DIR__ . '/plural-forms.php';
require_once __DIR__ . '/entry.php';

if ( ! class_exists( 'Translations', false ) ) :
	/**
	 * Translations class.
	 *
	 * @since 2.8.0
	 */
	#[AllowDynamicProperties]
	class Translations {
		/**
		 * List of translation entries.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @var Translation_Entry[]
		 */
		public $entries = array();

		/**
		 * List of translation headers.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @var array<string, string>
		 */
		public $headers = array();

		/**
		 * Adds an entry to the PO structure.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param array|Translation_Entry $entry
		 * @return bool True on success, false if the entry doesn't have a key.
		 */
		public function add_entry( $entry ) {
			if ( is_array( $entry ) ) {
				$entry = new Translation_Entry( $entry );
			}
			$key = $entry->key();
			if ( false === $key ) {
				return false;
			}
			$this->entries[ $key ] = &$entry;
			return true;
		}

		/**
		 * Adds or merges an entry to the PO structure.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param array|Translation_Entry $entry
		 * @return bool True on success, false if the entry doesn't have a key.
		 */
		public function add_entry_or_merge( $entry ) {
			if ( is_array( $entry ) ) {
				$entry = new Translation_Entry( $entry );
			}
			$key = $entry->key();
			if ( false === $key ) {
				return false;
			}
			if ( isset( $this->entries[ $key ] ) ) {
				$this->entries[ $key ]->merge_with( $entry );
			} else {
				$this->entries[ $key ] = &$entry;
			}
			return true;
		}

		/**
		 * Sets $header PO header to $value
		 *
		 * If the header already exists, it will be overwritten
		 *
		 * TODO: this should be out of this class, it is gettext specific
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param string $header header name, without trailing :
		 * @param string $value header value, without trailing \n
		 */
		public function set_header( $header, $value ) {
			$this->headers[ $header ] = $value;
		}

		/**
		 * Sets translation headers.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param array $headers Associative array of headers.
		 */
		public function set_headers( $headers ) {
			foreach ( $headers as $header => $value ) {
				$this->set_header( $header, $value );
			}
		}

		/**
		 * Returns a given translation header.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param string $header
		 * @return string|false Header if it exists, false otherwise.
		 */
		public function get_header( $header ) {
			return isset( $this->headers[ $header ] ) ? $this->headers[ $header ] : false;
		}

		/**
		 * Returns a given translation entry.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param Translation_Entry $entry Translation entry.
		 * @return Translation_Entry|false Translation entry if it exists, false otherwise.
		 */
		public function translate_entry( &$entry ) {
			$key = $entry->key();
			return isset( $this->entries[ $key ] ) ? $this->entries[ $key ] : false;
		}

		/**
		 * Translates a singular string.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param string $singular
		 * @param string $context
		 * @return string
		 */
		public function translate( $singular, $context = null ) {
			$entry      = new Translation_Entry(
				array(
					'singular' => $singular,
					'context'  => $context,
				)
			);
			$translated = $this->translate_entry( $entry );
			return ( $translated && ! empty( $translated->translations ) ) ? $translated->translations[0] : $singular;
		}

		/**
		 * Given the number of items, returns the 0-based index of the plural form to use
		 *
		 * Here, in the base Translations class, the common logic for English is implemented:
		 *  0 if there is one element, 1 otherwise
		 *
		 * This function should be overridden by the subclasses. For example MO/PO can derive the logic
		 * from their headers.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param int $count Number of items.
		 * @return int Plural form to use.
		 */
		public function select_plural_form( $count ) {
			return 1 === (int) $count ? 0 : 1;
		}

		/**
		 * Returns the plural forms count.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @return int Plural forms count.
		 */
		public function get_plural_forms_count() {
			return 2;
		}

		/**
		 * Translates a plural string.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param string $singular
		 * @param string $plural
		 * @param int    $count
		 * @param string $context
		 * @return string
		 */
		public function translate_plural( $singular, $plural, $count, $context = null ) {
			$entry              = new Translation_Entry(
				array(
					'singular' => $singular,
					'plural'   => $plural,
					'context'  => $context,
				)
			);
			$translated         = $this->translate_entry( $entry );
			$index              = $this->select_plural_form( $count );
			$total_plural_forms = $this->get_plural_forms_count();
			if ( $translated && 0 <= $index && $index < $total_plural_forms &&
				is_array( $translated->translations ) &&
				isset( $translated->translations[ $index ] ) ) {
				return $translated->translations[ $index ];
			} else {
				return 1 === (int) $count ? $singular : $plural;
			}
		}

		/**
		 * Merges other translations into the current one.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param Translations $other Another Translation object, whose translations will be merged in this one (passed by reference).
		 */
		public function merge_with( &$other ) {
			foreach ( $other->entries as $entry ) {
				$this->entries[ $entry->key() ] = $entry;
			}
		}

		/**
		 * Merges originals with existing entries.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param Translations $other
		 */
		public function merge_originals_with( &$other ) {
			foreach ( $other->entries as $entry ) {
				if ( ! isset( $this->entries[ $entry->key() ] ) ) {
					$this->entries[ $entry->key() ] = $entry;
				} else {
					$this->entries[ $entry->key() ]->merge_with( $entry );
				}
			}
		}
	}

	/**
	 * Gettext_Translations class.
	 *
	 * @since 2.8.0
	 */
	class Gettext_Translations extends Translations {

		/**
		 * Number of plural forms.
		 *
		 * @var int
		 *
		 * @since 2.8.0
		 */
		public $_nplurals;

		/**
		 * Callback to retrieve the plural form.
		 *
		 * @var callable
		 *
		 * @since 2.8.0
		 */
		public $_gettext_select_plural_form;

		/**
		 * The gettext implementation of select_plural_form.
		 *
		 * It lives in this class, because there are more than one descendant, which will use it and
		 * they can't share it effectively.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param int $count Plural forms count.
		 * @return int Plural form to use.
		 */
		public function gettext_select_plural_form( $count ) {
			if ( ! isset( $this->_gettext_select_plural_form ) || is_null( $this->_gettext_select_plural_form ) ) {
				list( $nplurals, $expression )     = $this->nplurals_and_expression_from_header( $this->get_header( 'Plural-Forms' ) );
				$this->_nplurals                   = $nplurals;
				$this->_gettext_select_plural_form = $this->make_plural_form_function( $nplurals, $expression );
			}
			return call_user_func( $this->_gettext_select_plural_form, $count );
		}

		/**
		 * Returns the nplurals and plural forms expression from the Plural-Forms header.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param string $header
		 * @return array{0: int, 1: string}
		 */
		public function nplurals_and_expression_from_header( $header ) {
			if ( preg_match( '/^\s*nplurals\s*=\s*(\d+)\s*;\s+plural\s*=\s*(.+)$/', $header, $matches ) ) {
				$nplurals   = (int) $matches[1];
				$expression = trim( $matches[2] );
				return array( $nplurals, $expression );
			} else {
				return array( 2, 'n != 1' );
			}
		}

		/**
		 * Makes a function, which will return the right translation index, according to the
		 * plural forms header.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param int    $nplurals
		 * @param string $expression
		 * @return callable
		 */
		public function make_plural_form_function( $nplurals, $expression ) {
			try {
				$handler = new Plural_Forms( rtrim( $expression, ';' ) );
				return array( $handler, 'get' );
			} catch ( Exception $e ) {
				// Fall back to default plural-form function.
				return $this->make_plural_form_function( 2, 'n != 1' );
			}
		}

		/**
		 * Adds parentheses to the inner parts of ternary operators in
		 * plural expressions, because PHP evaluates ternary operators from left to right
		 *
		 * @since 2.8.0
		 * @deprecated 6.5.0 Use the Plural_Forms class instead.
		 *
		 * @see Plural_Forms
		 *
		 * @param string $expression the expression without parentheses
		 * @return string the expression with parentheses added
		 */
		public function parenthesize_plural_exression( $expression ) {
			$expression .= ';';
			$res         = '';
			$depth       = 0;
			for ( $i = 0; $i < strlen( $expression ); ++$i ) {
				$char = $expression[ $i ];
				switch ( $char ) {
					case '?':
						$res .= ' ? (';
						++$depth;
						break;
					case ':':
						$res .= ') : (';
						break;
					case ';':
						$res  .= str_repeat( ')', $depth ) . ';';
						$depth = 0;
						break;
					default:
						$res .= $char;
				}
			}
			return rtrim( $res, ';' );
		}

		/**
		 * Prepare translation headers.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param string $translation
		 * @return array<string, string> Translation headers
		 */
		public function make_headers( $translation ) {
			$headers = array();
			// Sometimes \n's are used instead of real new lines.
			$translation = str_replace( '\n', "\n", $translation );
			$lines       = explode( "\n", $translation );
			foreach ( $lines as $line ) {
				$parts = explode( ':', $line, 2 );
				if ( ! isset( $parts[1] ) ) {
					continue;
				}
				$headers[ trim( $parts[0] ) ] = trim( $parts[1] );
			}
			return $headers;
		}

		/**
		 * Sets translation headers.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param string $header
		 * @param string $value
		 */
		public function set_header( $header, $value ) {
			parent::set_header( $header, $value );
			if ( 'Plural-Forms' === $header ) {
				list( $nplurals, $expression )     = $this->nplurals_and_expression_from_header( $this->get_header( 'Plural-Forms' ) );
				$this->_nplurals                   = $nplurals;
				$this->_gettext_select_plural_form = $this->make_plural_form_function( $nplurals, $expression );
			}
		}
	}
endif;

if ( ! class_exists( 'NOOP_Translations', false ) ) :
	/**
	 * Provides the same interface as Translations, but doesn't do anything.
	 *
	 * @since 2.8.0
	 */
	#[AllowDynamicProperties]
	class NOOP_Translations {
		/**
		 * List of translation entries.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @var Translation_Entry[]
		 */
		public $entries = array();

		/**
		 * List of translation headers.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @var array<string, string>
		 */
		public $headers = array();

		public function add_entry( $entry ) {
			return true;
		}

		/**
		 * Sets a translation header.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param string $header
		 * @param string $value
		 */
		public function set_header( $header, $value ) {
		}

		/**
		 * Sets translation headers.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param array $headers
		 */
		public function set_headers( $headers ) {
		}

		/**
		 * Returns a translation header.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param string $header
		 * @return false
		 */
		public function get_header( $header ) {
			return false;
		}

		/**
		 * Returns a given translation entry.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param Translation_Entry $entry
		 * @return false
		 */
		public function translate_entry( &$entry ) {
			return false;
		}

		/**
		 * Translates a singular string.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param string $singular
		 * @param string $context
		 */
		public function translate( $singular, $context = null ) {
			return $singular;
		}

		/**
		 * Returns the plural form to use.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param int $count
		 * @return int
		 */
		public function select_plural_form( $count ) {
			return 1 === (int) $count ? 0 : 1;
		}

		/**
		 * Returns the plural forms count.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @return int
		 */
		public function get_plural_forms_count() {
			return 2;
		}

		/**
		 * Translates a plural string.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param string $singular
		 * @param string $plural
		 * @param int    $count
		 * @param string $context
		 * @return string
		 */
		public function translate_plural( $singular, $plural, $count, $context = null ) {
			return 1 === (int) $count ? $singular : $plural;
		}

		/**
		 * Merges other translations into the current one.
		 *
		 * @since 2.8.0
		 *
		 * @param Translations $other
		 */
		public function merge_with( &$other ) {
		}
	}
endif;