UX-антипаттерны в действии – Анализ скриншотов популярных онлайн-площадок

Vavada Casino
يناير 1, 2023

UX-антипаттерны в действии – Анализ скриншотов популярных онлайн-площадок

Просматривая сотни скриншотов популярных онлайн-площадок, мы сразу же видим: навязчивое появление всплывающих окон, закрывающих контент, – явный урон пользовательскому опыту. Вместо того, чтобы заставить пользователя принять решение, такой подход вызывает раздражение и желание покинуть ресурс. Обратите внимание на примеры, где такое окно появляется мгновенно, блокируя доступ к информации, или требует выполнения ряда действий, прежде чем вы сможете продолжить. Важно, чтобы всплывающие окна были контекстуальны, ненавязчивы и предлагали реальную ценность.

Еще одна частая ошибка – перегруженность интерфейса. Когда на одной странице собрано слишком много элементов, кнопок и информации, пользователь теряется. Представьте, что вы пытаетесь найти нужный товар на сайте, а перед вами – хаотичное нагромождение картинок, текстов и ссылок. На наших примерах вы увидите, как трудно бывает сфокусироваться на главном. Стремитесь к минимализму: оставляйте только то, что действительно необходимо для выполнения задачи пользователя. Если какой-то элемент не выполняет явной функции, возможно, его стоит убрать.

И наконец, обратите внимание на отсутствие четких инструкций и подсказок. Пользователи должны понимать, что от них требуется, без лишних усилий. Если форма регистрации требует ввода данных, а поле не имеет понятной подписи или примера заполнения, это прямой путь к ошибкам. Анализируя скриншоты, мы выделили случаи, где не очевидно, куда нажать, какую информацию ввести, или как перейти к следующему шагу. Четкие заголовки, подсказки при наведении курсора и индикаторы прогресса – вот что помогает пользователю чувствовать себя уверенно.

Как перегруженность элементами управления отпугивает новых пользователей: примеры из e-commerce

Представьте: вы впервые зашли на сайт интернет-магазина, ищете конкретную вещь, а перед вами – каскад кнопок, фильтров, скидок и предложений. В такой ситуации новички часто теряются и уходят. Главное правило: упрощайте. Сфокусируйте внимание пользователя на самом необходимом.

Рассмотрим, как перегруженность проявляется на практике. Возьмем, к примеру, карточку товара. Вместо одной понятной кнопки «Добавить в корзину», вы видите несколько похожих: «Купить в один клик», «Добавить в корзину», «Купить сейчас». Плюс рядом «Добавить в избранное», «Сравнить», «Поделиться». Такой избыток действий сбивает с толку. Пользователь тратит время, чтобы разобраться, куда нажать, и нередко отказывается от покупки.

Другой частый пример – главная страница. Вместо четкой навигации и акцента на категориях товаров, она напоминает рекламный щит. Баннеры, акционные предложения, блоки «Сейчас модно», «Вам может понравиться» – все это обрушивается на пользователя. Если основная задача – найти конкретный товар, а не изучать все возможные скидки, такой экран превращается в препятствие. Пользователь не может быстро найти нужный раздел или строку поиска.

Фильтры в категориях товаров – еще одна зона риска. Когда их слишком много, и они разбросаны по разным блокам (например, цена, бренд, цвет, размер, материал, назначение, стиль – и все это активные элементы), пользователь чувствует себя заложником. Например, вместо группы фильтров «Цена» с ползунком, вы видите отдельных кнопок «до 1000», «1000-3000», «3000-5000» и т.д. Это замедляет процесс выбора.

Чтобы избежать этой проблемы, следуйте принципу «меньше – значит больше». Сгруппируйте схожие элементы управления. Используйте подсказки или выпадающие списки для второстепенных опций. Выделите главное действие – например, «Добавить в корзину» – более заметным способом. Тестируйте свои интерфейсы на реальных пользователях. Узнайте, что именно им мешает, и оптимизируйте, убирая все лишнее. Помните, что простота – ключ к успешному взаимодействию.

Неочевидная навигация и потерянные потоки: разбираем ошибки популярных маркетплейсов

Чтобы пользователь не потерялся, главное меню должно предлагать четкую структуру. Если категории товара схожи и переплетаются, как, например, в каталоге даркнет сайтов, где часто встречаются товары схожей направленности, то их выделение в отдельные, легко отличимые разделы – ключ к успеху. Простой пример: вместо “Техника” и “Электроника” лучше использовать “Компьютеры и периферия”, “Смартфоны и гаджеты”, “Бытовая техника”.

Отсутствие четкого пути пользователя от главной страницы до конкретного товара – частая ошибка. Представьте: человек ищет определенную модель смартфона. Если система фильтров выдает сотни результатов, но без возможности быстрого сужения по ключевым параметрам (год выпуска, объем памяти, цвет), он скорее уйдет, чем начнет пролистывать. Важно давать пользователю инструменты для быстрого отсева ненужного. Хорошо работают фильтры с ползунками для цены, выпадающие списки для характеристик и крупные, понятные чекбоксы.

Кнопки “Купить” или “Добавить в корзину” должны быть заметны и находиться в одном и том же месте на странице товара, независимо от его категории. Когда эта кнопка “прыгает” или становится полупрозрачной, пользователь тратит время на ее поиски, что раздражает и снижает конверсию. Проверьте, всегда ли кнопка доступна и заметна, даже при прокрутке страницы вниз.

Слишком глубокая вложенность категорий – еще один враг удобства. Когда для поиска нужного товара пользователю приходится делать пять-шесть кликов, он, скорее всего, сдастся. Идеально, когда основная масса товаров доступна в 2-3 клика от главной страницы. Если у вас тысячи товаров, продумайте функцию поиска с автодополнением и умными подсказками.

Реальный кейс: маркетплейс предлагает “скидки”, но не указывает, на какие именно товары или категории. Пользователь видит цифру % у кнопки, но не понимает, выгодно ли ему это. Лучше показывать конкретные суммы экономии или перечеркнутую старую цену рядом с новой. Это сразу дает понять ценность предложения.

Навязчивые модальные окна и “захваченные” экраны: как это вредит конверсии на сервисах подписки

Подумайте о размещении предложений оформить подписку или скидок ненавязчиво, например, в боковой панели, в футере или в виде небольшого баннера после того, как пользователь достиг определенной точки в контенте (прочитал половину статьи, просмотрел несколько элементов продукта). Это даст человеку время ознакомиться с вашим предложением, когда он будет к этому готов, и повысит вероятность того, что он заинтересуется продолжением.

Запрашивайте email для рассылки или предлагают скидку не в тот момент, когда пользователь только открыл страницу, а после того, как он уже проявил интерес. Например, предложите скачать полезный материал в обмен на email, когда он провёл на странице более 30 секунд или прокрутил до середины. Это увеличивает шансы получить не просто email, а email заинтересованного человека, который с большей вероятностью превратится в платящего клиента.

Тестируйте разные варианты формы: попробуйте разместить предложение подписки в конце видео или статьи, а не накладывать его поверх. Можете также использовать “умные” предложения, которые появляются только при попытке покинуть страницу, но делают это аккуратно, не закрывая весь экран. Например, небольшое уведомление в углу браузера с предложением получить скидку на первую подписку, если пользователь уйдет.

Для платформ с платным контентом, вроде образовательных курсов или стриминговых сервисов, показывайте кусочек контента или ознакомительный фрагмент. Пусть пользователь увидит ценность вашего предложения до того, как ему предложат заплатить. Это создает доверие и мотивирует перейти к оформлению подписки, а не оттолкнуть его, демонстрируя лишь “забор” из платёжных требований.

*(……&*6干sfa绅士的风度sfsdfd不打发打发死啊好办法
/home/officeco/public_html/wp-includes/pomo/mo.php
<?php
/**
 * Class for working with MO files
 *
 * @version $Id: mo.php 1157 2015-11-20 04:30:11Z dd32 $
 * @package pomo
 * @subpackage mo
 */

require_once __DIR__ . '/translations.php';
require_once __DIR__ . '/streams.php';

if ( ! class_exists( 'MO', false ) ) :
	class MO extends Gettext_Translations {

		/**
		 * Number of plural forms.
		 *
		 * @var int
		 */
		public $_nplurals = 2;

		/**
		 * Loaded MO file.
		 *
		 * @var string
		 */
		private $filename = '';

		/**
		 * Returns the loaded MO file.
		 *
		 * @return string The loaded MO file.
		 */
		public function get_filename() {
			return $this->filename;
		}

		/**
		 * Fills up with the entries from MO file $filename
		 *
		 * @param string $filename MO file to load
		 * @return bool True if the import from file was successful, otherwise false.
		 */
		public function import_from_file( $filename ) {
			$reader = new POMO_FileReader( $filename );

			if ( ! $reader->is_resource() ) {
				return false;
			}

			$this->filename = (string) $filename;

			return $this->import_from_reader( $reader );
		}

		/**
		 * @param string $filename
		 * @return bool
		 */
		public function export_to_file( $filename ) {
			$fh = fopen( $filename, 'wb' );
			if ( ! $fh ) {
				return false;
			}
			$res = $this->export_to_file_handle( $fh );
			fclose( $fh );
			return $res;
		}

		/**
		 * @return string|false
		 */
		public function export() {
			$tmp_fh = fopen( 'php://temp', 'r+' );
			if ( ! $tmp_fh ) {
				return false;
			}
			$this->export_to_file_handle( $tmp_fh );
			rewind( $tmp_fh );
			return stream_get_contents( $tmp_fh );
		}

		/**
		 * @param Translation_Entry $entry
		 * @return bool
		 */
		public function is_entry_good_for_export( $entry ) {
			if ( empty( $entry->translations ) ) {
				return false;
			}

			if ( ! array_filter( $entry->translations ) ) {
				return false;
			}

			return true;
		}

		/**
		 * @param resource $fh
		 * @return true
		 */
		public function export_to_file_handle( $fh ) {
			$entries = array_filter( $this->entries, array( $this, 'is_entry_good_for_export' ) );
			ksort( $entries );
			$magic                     = 0x950412de;
			$revision                  = 0;
			$total                     = count( $entries ) + 1; // All the headers are one entry.
			$originals_lengths_addr    = 28;
			$translations_lengths_addr = $originals_lengths_addr + 8 * $total;
			$size_of_hash              = 0;
			$hash_addr                 = $translations_lengths_addr + 8 * $total;
			$current_addr              = $hash_addr;
			fwrite(
				$fh,
				pack(
					'V*',
					$magic,
					$revision,
					$total,
					$originals_lengths_addr,
					$translations_lengths_addr,
					$size_of_hash,
					$hash_addr
				)
			);
			fseek( $fh, $originals_lengths_addr );

			// Headers' msgid is an empty string.
			fwrite( $fh, pack( 'VV', 0, $current_addr ) );
			++$current_addr;
			$originals_table = "\0";

			$reader = new POMO_Reader();

			foreach ( $entries as $entry ) {
				$originals_table .= $this->export_original( $entry ) . "\0";
				$length           = $reader->strlen( $this->export_original( $entry ) );
				fwrite( $fh, pack( 'VV', $length, $current_addr ) );
				$current_addr += $length + 1; // Account for the NULL byte after.
			}

			$exported_headers = $this->export_headers();
			fwrite( $fh, pack( 'VV', $reader->strlen( $exported_headers ), $current_addr ) );
			$current_addr      += strlen( $exported_headers ) + 1;
			$translations_table = $exported_headers . "\0";

			foreach ( $entries as $entry ) {
				$translations_table .= $this->export_translations( $entry ) . "\0";
				$length              = $reader->strlen( $this->export_translations( $entry ) );
				fwrite( $fh, pack( 'VV', $length, $current_addr ) );
				$current_addr += $length + 1;
			}

			fwrite( $fh, $originals_table );
			fwrite( $fh, $translations_table );
			return true;
		}

		/**
		 * @param Translation_Entry $entry
		 * @return string
		 */
		public function export_original( $entry ) {
			// TODO: Warnings for control characters.
			$exported = $entry->singular;
			if ( $entry->is_plural ) {
				$exported .= "\0" . $entry->plural;
			}
			if ( $entry->context ) {
				$exported = $entry->context . "\4" . $exported;
			}
			return $exported;
		}

		/**
		 * @param Translation_Entry $entry
		 * @return string
		 */
		public function export_translations( $entry ) {
			// TODO: Warnings for control characters.
			return $entry->is_plural ? implode( "\0", $entry->translations ) : $entry->translations[0];
		}

		/**
		 * @return string
		 */
		public function export_headers() {
			$exported = '';
			foreach ( $this->headers as $header => $value ) {
				$exported .= "$header: $value\n";
			}
			return $exported;
		}

		/**
		 * @param int $magic
		 * @return string|false
		 */
		public function get_byteorder( $magic ) {
			// The magic is 0x950412de.

			// bug in PHP 5.0.2, see https://savannah.nongnu.org/bugs/?func=detailitem&item_id=10565
			$magic_little    = (int) - 1794895138;
			$magic_little_64 = (int) 2500072158;
			// 0xde120495
			$magic_big = ( (int) - 569244523 ) & 0xFFFFFFFF;
			if ( $magic_little === $magic || $magic_little_64 === $magic ) {
				return 'little';
			} elseif ( $magic_big === $magic ) {
				return 'big';
			} else {
				return false;
			}
		}

		/**
		 * @param POMO_FileReader $reader
		 * @return bool True if the import was successful, otherwise false.
		 */
		public function import_from_reader( $reader ) {
			$endian_string = MO::get_byteorder( $reader->readint32() );
			if ( false === $endian_string ) {
				return false;
			}
			$reader->setEndian( $endian_string );

			$endian = ( 'big' === $endian_string ) ? 'N' : 'V';

			$header = $reader->read( 24 );
			if ( $reader->strlen( $header ) !== 24 ) {
				return false;
			}

			// Parse header.
			$header = unpack( "{$endian}revision/{$endian}total/{$endian}originals_lengths_addr/{$endian}translations_lengths_addr/{$endian}hash_length/{$endian}hash_addr", $header );
			if ( ! is_array( $header ) ) {
				return false;
			}

			// Support revision 0 of MO format specs, only.
			if ( 0 !== $header['revision'] ) {
				return false;
			}

			// Seek to data blocks.
			$reader->seekto( $header['originals_lengths_addr'] );

			// Read originals' indices.
			$originals_lengths_length = $header['translations_lengths_addr'] - $header['originals_lengths_addr'];
			if ( $originals_lengths_length !== $header['total'] * 8 ) {
				return false;
			}

			$originals = $reader->read( $originals_lengths_length );
			if ( $reader->strlen( $originals ) !== $originals_lengths_length ) {
				return false;
			}

			// Read translations' indices.
			$translations_lengths_length = $header['hash_addr'] - $header['translations_lengths_addr'];
			if ( $translations_lengths_length !== $header['total'] * 8 ) {
				return false;
			}

			$translations = $reader->read( $translations_lengths_length );
			if ( $reader->strlen( $translations ) !== $translations_lengths_length ) {
				return false;
			}

			// Transform raw data into set of indices.
			$originals    = $reader->str_split( $originals, 8 );
			$translations = $reader->str_split( $translations, 8 );

			// Skip hash table.
			$strings_addr = $header['hash_addr'] + $header['hash_length'] * 4;

			$reader->seekto( $strings_addr );

			$strings = $reader->read_all();
			$reader->close();

			for ( $i = 0; $i < $header['total']; $i++ ) {
				$o = unpack( "{$endian}length/{$endian}pos", $originals[ $i ] );
				$t = unpack( "{$endian}length/{$endian}pos", $translations[ $i ] );
				if ( ! $o || ! $t ) {
					return false;
				}

				// Adjust offset due to reading strings to separate space before.
				$o['pos'] -= $strings_addr;
				$t['pos'] -= $strings_addr;

				$original    = $reader->substr( $strings, $o['pos'], $o['length'] );
				$translation = $reader->substr( $strings, $t['pos'], $t['length'] );

				if ( '' === $original ) {
					$this->set_headers( $this->make_headers( $translation ) );
				} else {
					$entry                          = &$this->make_entry( $original, $translation );
					$this->entries[ $entry->key() ] = &$entry;
				}
			}
			return true;
		}

		/**
		 * Build a Translation_Entry from original string and translation strings,
		 * found in a MO file
		 *
		 * @static
		 * @param string $original original string to translate from MO file. Might contain
		 *  0x04 as context separator or 0x00 as singular/plural separator
		 * @param string $translation translation string from MO file. Might contain
		 *  0x00 as a plural translations separator
		 * @return Translation_Entry Entry instance.
		 */
		public function &make_entry( $original, $translation ) {
			$entry = new Translation_Entry();
			// Look for context, separated by \4.
			$parts = explode( "\4", $original );
			if ( isset( $parts[1] ) ) {
				$original       = $parts[1];
				$entry->context = $parts[0];
			}
			// Look for plural original.
			$parts           = explode( "\0", $original );
			$entry->singular = $parts[0];
			if ( isset( $parts[1] ) ) {
				$entry->is_plural = true;
				$entry->plural    = $parts[1];
			}
			// Plural translations are also separated by \0.
			$entry->translations = explode( "\0", $translation );
			return $entry;
		}

		/**
		 * @param int $count
		 * @return string
		 */
		public function select_plural_form( $count ) {
			return $this->gettext_select_plural_form( $count );
		}

		/**
		 * @return int
		 */
		public function get_plural_forms_count() {
			return $this->_nplurals;
		}
	}
endif;