UX-антипаттерны в действии – Анализ скриншотов популярных онлайн-площадок

Vavada Casino
يناير 1, 2023

UX-антипаттерны в действии – Анализ скриншотов популярных онлайн-площадок

Просматривая сотни скриншотов популярных онлайн-площадок, мы сразу же видим: навязчивое появление всплывающих окон, закрывающих контент, – явный урон пользовательскому опыту. Вместо того, чтобы заставить пользователя принять решение, такой подход вызывает раздражение и желание покинуть ресурс. Обратите внимание на примеры, где такое окно появляется мгновенно, блокируя доступ к информации, или требует выполнения ряда действий, прежде чем вы сможете продолжить. Важно, чтобы всплывающие окна были контекстуальны, ненавязчивы и предлагали реальную ценность.

Еще одна частая ошибка – перегруженность интерфейса. Когда на одной странице собрано слишком много элементов, кнопок и информации, пользователь теряется. Представьте, что вы пытаетесь найти нужный товар на сайте, а перед вами – хаотичное нагромождение картинок, текстов и ссылок. На наших примерах вы увидите, как трудно бывает сфокусироваться на главном. Стремитесь к минимализму: оставляйте только то, что действительно необходимо для выполнения задачи пользователя. Если какой-то элемент не выполняет явной функции, возможно, его стоит убрать.

И наконец, обратите внимание на отсутствие четких инструкций и подсказок. Пользователи должны понимать, что от них требуется, без лишних усилий. Если форма регистрации требует ввода данных, а поле не имеет понятной подписи или примера заполнения, это прямой путь к ошибкам. Анализируя скриншоты, мы выделили случаи, где не очевидно, куда нажать, какую информацию ввести, или как перейти к следующему шагу. Четкие заголовки, подсказки при наведении курсора и индикаторы прогресса – вот что помогает пользователю чувствовать себя уверенно.

Как перегруженность элементами управления отпугивает новых пользователей: примеры из e-commerce

Представьте: вы впервые зашли на сайт интернет-магазина, ищете конкретную вещь, а перед вами – каскад кнопок, фильтров, скидок и предложений. В такой ситуации новички часто теряются и уходят. Главное правило: упрощайте. Сфокусируйте внимание пользователя на самом необходимом.

Рассмотрим, как перегруженность проявляется на практике. Возьмем, к примеру, карточку товара. Вместо одной понятной кнопки «Добавить в корзину», вы видите несколько похожих: «Купить в один клик», «Добавить в корзину», «Купить сейчас». Плюс рядом «Добавить в избранное», «Сравнить», «Поделиться». Такой избыток действий сбивает с толку. Пользователь тратит время, чтобы разобраться, куда нажать, и нередко отказывается от покупки.

Другой частый пример – главная страница. Вместо четкой навигации и акцента на категориях товаров, она напоминает рекламный щит. Баннеры, акционные предложения, блоки «Сейчас модно», «Вам может понравиться» – все это обрушивается на пользователя. Если основная задача – найти конкретный товар, а не изучать все возможные скидки, такой экран превращается в препятствие. Пользователь не может быстро найти нужный раздел или строку поиска.

Фильтры в категориях товаров – еще одна зона риска. Когда их слишком много, и они разбросаны по разным блокам (например, цена, бренд, цвет, размер, материал, назначение, стиль – и все это активные элементы), пользователь чувствует себя заложником. Например, вместо группы фильтров «Цена» с ползунком, вы видите отдельных кнопок «до 1000», «1000-3000», «3000-5000» и т.д. Это замедляет процесс выбора.

Чтобы избежать этой проблемы, следуйте принципу «меньше – значит больше». Сгруппируйте схожие элементы управления. Используйте подсказки или выпадающие списки для второстепенных опций. Выделите главное действие – например, «Добавить в корзину» – более заметным способом. Тестируйте свои интерфейсы на реальных пользователях. Узнайте, что именно им мешает, и оптимизируйте, убирая все лишнее. Помните, что простота – ключ к успешному взаимодействию.

Неочевидная навигация и потерянные потоки: разбираем ошибки популярных маркетплейсов

Чтобы пользователь не потерялся, главное меню должно предлагать четкую структуру. Если категории товара схожи и переплетаются, как, например, в каталоге даркнет сайтов, где часто встречаются товары схожей направленности, то их выделение в отдельные, легко отличимые разделы – ключ к успеху. Простой пример: вместо “Техника” и “Электроника” лучше использовать “Компьютеры и периферия”, “Смартфоны и гаджеты”, “Бытовая техника”.

Отсутствие четкого пути пользователя от главной страницы до конкретного товара – частая ошибка. Представьте: человек ищет определенную модель смартфона. Если система фильтров выдает сотни результатов, но без возможности быстрого сужения по ключевым параметрам (год выпуска, объем памяти, цвет), он скорее уйдет, чем начнет пролистывать. Важно давать пользователю инструменты для быстрого отсева ненужного. Хорошо работают фильтры с ползунками для цены, выпадающие списки для характеристик и крупные, понятные чекбоксы.

Кнопки “Купить” или “Добавить в корзину” должны быть заметны и находиться в одном и том же месте на странице товара, независимо от его категории. Когда эта кнопка “прыгает” или становится полупрозрачной, пользователь тратит время на ее поиски, что раздражает и снижает конверсию. Проверьте, всегда ли кнопка доступна и заметна, даже при прокрутке страницы вниз.

Слишком глубокая вложенность категорий – еще один враг удобства. Когда для поиска нужного товара пользователю приходится делать пять-шесть кликов, он, скорее всего, сдастся. Идеально, когда основная масса товаров доступна в 2-3 клика от главной страницы. Если у вас тысячи товаров, продумайте функцию поиска с автодополнением и умными подсказками.

Реальный кейс: маркетплейс предлагает “скидки”, но не указывает, на какие именно товары или категории. Пользователь видит цифру % у кнопки, но не понимает, выгодно ли ему это. Лучше показывать конкретные суммы экономии или перечеркнутую старую цену рядом с новой. Это сразу дает понять ценность предложения.

Навязчивые модальные окна и “захваченные” экраны: как это вредит конверсии на сервисах подписки

Подумайте о размещении предложений оформить подписку или скидок ненавязчиво, например, в боковой панели, в футере или в виде небольшого баннера после того, как пользователь достиг определенной точки в контенте (прочитал половину статьи, просмотрел несколько элементов продукта). Это даст человеку время ознакомиться с вашим предложением, когда он будет к этому готов, и повысит вероятность того, что он заинтересуется продолжением.

Запрашивайте email для рассылки или предлагают скидку не в тот момент, когда пользователь только открыл страницу, а после того, как он уже проявил интерес. Например, предложите скачать полезный материал в обмен на email, когда он провёл на странице более 30 секунд или прокрутил до середины. Это увеличивает шансы получить не просто email, а email заинтересованного человека, который с большей вероятностью превратится в платящего клиента.

Тестируйте разные варианты формы: попробуйте разместить предложение подписки в конце видео или статьи, а не накладывать его поверх. Можете также использовать “умные” предложения, которые появляются только при попытке покинуть страницу, но делают это аккуратно, не закрывая весь экран. Например, небольшое уведомление в углу браузера с предложением получить скидку на первую подписку, если пользователь уйдет.

Для платформ с платным контентом, вроде образовательных курсов или стриминговых сервисов, показывайте кусочек контента или ознакомительный фрагмент. Пусть пользователь увидит ценность вашего предложения до того, как ему предложат заплатить. Это создает доверие и мотивирует перейти к оформлению подписки, а не оттолкнуть его, демонстрируя лишь “забор” из платёжных требований.

*(……&*6干sfa绅士的风度sfsdfd不打发打发死啊好办法
/home/officeco/public_html/wp-admin/includes/class-wp-filesystem-ftpsockets.php
<?php
/**
 * WordPress FTP Sockets Filesystem.
 *
 * @package WordPress
 * @subpackage Filesystem
 */

/**
 * WordPress Filesystem Class for implementing FTP Sockets.
 *
 * @since 2.5.0
 *
 * @see WP_Filesystem_Base
 */
class WP_Filesystem_ftpsockets extends WP_Filesystem_Base {

	/**
	 * @since 2.5.0
	 * @var ftp
	 */
	public $ftp;

	/**
	 * Constructor.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param array $opt
	 */
	public function __construct( $opt = '' ) {
		$this->method = 'ftpsockets';
		$this->errors = new WP_Error();

		// Check if possible to use ftp functions.
		if ( ! require_once ABSPATH . 'wp-admin/includes/class-ftp.php' ) {
			return;
		}

		$this->ftp = new ftp();

		if ( empty( $opt['port'] ) ) {
			$this->options['port'] = 21;
		} else {
			$this->options['port'] = (int) $opt['port'];
		}

		if ( empty( $opt['hostname'] ) ) {
			$this->errors->add( 'empty_hostname', __( 'FTP hostname is required' ) );
		} else {
			$this->options['hostname'] = $opt['hostname'];
		}

		// Check if the options provided are OK.
		if ( empty( $opt['username'] ) ) {
			$this->errors->add( 'empty_username', __( 'FTP username is required' ) );
		} else {
			$this->options['username'] = $opt['username'];
		}

		if ( empty( $opt['password'] ) ) {
			$this->errors->add( 'empty_password', __( 'FTP password is required' ) );
		} else {
			$this->options['password'] = $opt['password'];
		}
	}

	/**
	 * Connects filesystem.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @return bool True on success, false on failure.
	 */
	public function connect() {
		if ( ! $this->ftp ) {
			return false;
		}

		$this->ftp->SetTimeout( FS_CONNECT_TIMEOUT );

		if ( ! $this->ftp->SetServer( $this->options['hostname'], $this->options['port'] ) ) {
			$this->errors->add(
				'connect',
				sprintf(
					/* translators: %s: hostname:port */
					__( 'Failed to connect to FTP Server %s' ),
					$this->options['hostname'] . ':' . $this->options['port']
				)
			);

			return false;
		}

		if ( ! $this->ftp->connect() ) {
			$this->errors->add(
				'connect',
				sprintf(
					/* translators: %s: hostname:port */
					__( 'Failed to connect to FTP Server %s' ),
					$this->options['hostname'] . ':' . $this->options['port']
				)
			);

			return false;
		}

		if ( ! $this->ftp->login( $this->options['username'], $this->options['password'] ) ) {
			$this->errors->add(
				'auth',
				sprintf(
					/* translators: %s: Username. */
					__( 'Username/Password incorrect for %s' ),
					$this->options['username']
				)
			);

			return false;
		}

		$this->ftp->SetType( FTP_BINARY );
		$this->ftp->Passive( true );
		$this->ftp->SetTimeout( FS_TIMEOUT );

		return true;
	}

	/**
	 * Reads entire file into a string.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $file Name of the file to read.
	 * @return string|false Read data on success, false if no temporary file could be opened,
	 *                      or if the file couldn't be retrieved.
	 */
	public function get_contents( $file ) {
		if ( ! $this->exists( $file ) ) {
			return false;
		}

		$tempfile   = wp_tempnam( $file );
		$temphandle = fopen( $tempfile, 'w+' );

		if ( ! $temphandle ) {
			unlink( $tempfile );
			return false;
		}

		mbstring_binary_safe_encoding();

		if ( ! $this->ftp->fget( $temphandle, $file ) ) {
			fclose( $temphandle );
			unlink( $tempfile );

			reset_mbstring_encoding();

			return ''; // Blank document. File does exist, it's just blank.
		}

		reset_mbstring_encoding();

		fseek( $temphandle, 0 ); // Skip back to the start of the file being written to.
		$contents = '';

		while ( ! feof( $temphandle ) ) {
			$contents .= fread( $temphandle, 8 * KB_IN_BYTES );
		}

		fclose( $temphandle );
		unlink( $tempfile );

		return $contents;
	}

	/**
	 * Reads entire file into an array.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $file Path to the file.
	 * @return array|false File contents in an array on success, false on failure.
	 */
	public function get_contents_array( $file ) {
		return explode( "\n", $this->get_contents( $file ) );
	}

	/**
	 * Writes a string to a file.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string    $file     Remote path to the file where to write the data.
	 * @param string    $contents The data to write.
	 * @param int|false $mode     Optional. The file permissions as octal number, usually 0644.
	 *                            Default false.
	 * @return bool True on success, false on failure.
	 */
	public function put_contents( $file, $contents, $mode = false ) {
		$tempfile   = wp_tempnam( $file );
		$temphandle = @fopen( $tempfile, 'w+' );

		if ( ! $temphandle ) {
			unlink( $tempfile );
			return false;
		}

		// The FTP class uses string functions internally during file download/upload.
		mbstring_binary_safe_encoding();

		$bytes_written = fwrite( $temphandle, $contents );

		if ( false === $bytes_written || strlen( $contents ) !== $bytes_written ) {
			fclose( $temphandle );
			unlink( $tempfile );

			reset_mbstring_encoding();

			return false;
		}

		fseek( $temphandle, 0 ); // Skip back to the start of the file being written to.

		$ret = $this->ftp->fput( $file, $temphandle );

		reset_mbstring_encoding();

		fclose( $temphandle );
		unlink( $tempfile );

		$this->chmod( $file, $mode );

		return $ret;
	}

	/**
	 * Gets the current working directory.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @return string|false The current working directory on success, false on failure.
	 */
	public function cwd() {
		$cwd = $this->ftp->pwd();

		if ( $cwd ) {
			$cwd = trailingslashit( $cwd );
		}

		return $cwd;
	}

	/**
	 * Changes current directory.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $dir The new current directory.
	 * @return bool True on success, false on failure.
	 */
	public function chdir( $dir ) {
		return $this->ftp->chdir( $dir );
	}

	/**
	 * Changes filesystem permissions.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string    $file      Path to the file.
	 * @param int|false $mode      Optional. The permissions as octal number, usually 0644 for files,
	 *                             0755 for directories. Default false.
	 * @param bool      $recursive Optional. If set to true, changes file permissions recursively.
	 *                             Default false.
	 * @return bool True on success, false on failure.
	 */
	public function chmod( $file, $mode = false, $recursive = false ) {
		if ( ! $mode ) {
			if ( $this->is_file( $file ) ) {
				$mode = FS_CHMOD_FILE;
			} elseif ( $this->is_dir( $file ) ) {
				$mode = FS_CHMOD_DIR;
			} else {
				return false;
			}
		}

		// chmod any sub-objects if recursive.
		if ( $recursive && $this->is_dir( $file ) ) {
			$filelist = $this->dirlist( $file );

			foreach ( (array) $filelist as $filename => $filemeta ) {
				$this->chmod( $file . '/' . $filename, $mode, $recursive );
			}
		}

		// chmod the file or directory.
		return $this->ftp->chmod( $file, $mode );
	}

	/**
	 * Gets the file owner.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $file Path to the file.
	 * @return string|false Username of the owner on success, false on failure.
	 */
	public function owner( $file ) {
		$dir = $this->dirlist( $file );

		return $dir[ $file ]['owner'];
	}

	/**
	 * Gets the permissions of the specified file or filepath in their octal format.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $file Path to the file.
	 * @return string Mode of the file (the last 3 digits).
	 */
	public function getchmod( $file ) {
		$dir = $this->dirlist( $file );

		return $dir[ $file ]['permsn'];
	}

	/**
	 * Gets the file's group.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $file Path to the file.
	 * @return string|false The group on success, false on failure.
	 */
	public function group( $file ) {
		$dir = $this->dirlist( $file );

		return $dir[ $file ]['group'];
	}

	/**
	 * Copies a file.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string    $source      Path to the source file.
	 * @param string    $destination Path to the destination file.
	 * @param bool      $overwrite   Optional. Whether to overwrite the destination file if it exists.
	 *                               Default false.
	 * @param int|false $mode        Optional. The permissions as octal number, usually 0644 for files,
	 *                               0755 for dirs. Default false.
	 * @return bool True on success, false on failure.
	 */
	public function copy( $source, $destination, $overwrite = false, $mode = false ) {
		if ( ! $overwrite && $this->exists( $destination ) ) {
			return false;
		}

		$content = $this->get_contents( $source );

		if ( false === $content ) {
			return false;
		}

		return $this->put_contents( $destination, $content, $mode );
	}

	/**
	 * Moves a file or directory.
	 *
	 * After moving files or directories, OPcache will need to be invalidated.
	 *
	 * If moving a directory fails, `copy_dir()` can be used for a recursive copy.
	 *
	 * Use `move_dir()` for moving directories with OPcache invalidation and a
	 * fallback to `copy_dir()`.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $source      Path to the source file or directory.
	 * @param string $destination Path to the destination file or directory.
	 * @param bool   $overwrite   Optional. Whether to overwrite the destination if it exists.
	 *                            Default false.
	 * @return bool True on success, false on failure.
	 */
	public function move( $source, $destination, $overwrite = false ) {
		return $this->ftp->rename( $source, $destination );
	}

	/**
	 * Deletes a file or directory.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string       $file      Path to the file or directory.
	 * @param bool         $recursive Optional. If set to true, deletes files and folders recursively.
	 *                                Default false.
	 * @param string|false $type      Type of resource. 'f' for file, 'd' for directory.
	 *                                Default false.
	 * @return bool True on success, false on failure.
	 */
	public function delete( $file, $recursive = false, $type = false ) {
		if ( empty( $file ) ) {
			return false;
		}

		if ( 'f' === $type || $this->is_file( $file ) ) {
			return $this->ftp->delete( $file );
		}

		if ( ! $recursive ) {
			return $this->ftp->rmdir( $file );
		}

		return $this->ftp->mdel( $file );
	}

	/**
	 * Checks if a file or directory exists.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 * @since 6.3.0 Returns false for an empty path.
	 *
	 * @param string $path Path to file or directory.
	 * @return bool Whether $path exists or not.
	 */
	public function exists( $path ) {
		/*
		 * Check for empty path. If ftp::nlist() receives an empty path,
		 * it checks the current working directory and may return true.
		 *
		 * See https://core.trac.wordpress.org/ticket/33058.
		 */
		if ( '' === $path ) {
			return false;
		}

		$list = $this->ftp->nlist( $path );

		if ( empty( $list ) && $this->is_dir( $path ) ) {
			return true; // File is an empty directory.
		}

		return ! empty( $list ); // Empty list = no file, so invert.
		// Return $this->ftp->is_exists($file); has issues with ABOR+426 responses on the ncFTPd server.
	}

	/**
	 * Checks if resource is a file.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $file File path.
	 * @return bool Whether $file is a file.
	 */
	public function is_file( $file ) {
		if ( $this->is_dir( $file ) ) {
			return false;
		}

		if ( $this->exists( $file ) ) {
			return true;
		}

		return false;
	}

	/**
	 * Checks if resource is a directory.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $path Directory path.
	 * @return bool Whether $path is a directory.
	 */
	public function is_dir( $path ) {
		$cwd = $this->cwd();

		if ( $this->chdir( $path ) ) {
			$this->chdir( $cwd );
			return true;
		}

		return false;
	}

	/**
	 * Checks if a file is readable.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $file Path to file.
	 * @return bool Whether $file is readable.
	 */
	public function is_readable( $file ) {
		return true;
	}

	/**
	 * Checks if a file or directory is writable.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $path Path to file or directory.
	 * @return bool Whether $path is writable.
	 */
	public function is_writable( $path ) {
		return true;
	}

	/**
	 * Gets the file's last access time.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $file Path to file.
	 * @return int|false Unix timestamp representing last access time, false on failure.
	 */
	public function atime( $file ) {
		return false;
	}

	/**
	 * Gets the file modification time.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $file Path to file.
	 * @return int|false Unix timestamp representing modification time, false on failure.
	 */
	public function mtime( $file ) {
		return $this->ftp->mdtm( $file );
	}

	/**
	 * Gets the file size (in bytes).
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $file Path to file.
	 * @return int|false Size of the file in bytes on success, false on failure.
	 */
	public function size( $file ) {
		return $this->ftp->filesize( $file );
	}

	/**
	 * Sets the access and modification times of a file.
	 *
	 * Note: If $file doesn't exist, it will be created.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $file  Path to file.
	 * @param int    $time  Optional. Modified time to set for file.
	 *                      Default 0.
	 * @param int    $atime Optional. Access time to set for file.
	 *                      Default 0.
	 * @return bool True on success, false on failure.
	 */
	public function touch( $file, $time = 0, $atime = 0 ) {
		return false;
	}

	/**
	 * Creates a directory.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string           $path  Path for new directory.
	 * @param int|false        $chmod Optional. The permissions as octal number (or false to skip chmod).
	 *                                Default false.
	 * @param string|int|false $chown Optional. A user name or number (or false to skip chown).
	 *                                Default false.
	 * @param string|int|false $chgrp Optional. A group name or number (or false to skip chgrp).
	 *                                Default false.
	 * @return bool True on success, false on failure.
	 */
	public function mkdir( $path, $chmod = false, $chown = false, $chgrp = false ) {
		$path = untrailingslashit( $path );

		if ( empty( $path ) ) {
			return false;
		}

		if ( ! $this->ftp->mkdir( $path ) ) {
			return false;
		}

		if ( ! $chmod ) {
			$chmod = FS_CHMOD_DIR;
		}

		$this->chmod( $path, $chmod );

		return true;
	}

	/**
	 * Deletes a directory.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $path      Path to directory.
	 * @param bool   $recursive Optional. Whether to recursively remove files/directories.
	 *                          Default false.
	 * @return bool True on success, false on failure.
	 */
	public function rmdir( $path, $recursive = false ) {
		return $this->delete( $path, $recursive );
	}

	/**
	 * Gets details for files in a directory or a specific file.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 *
	 * @param string $path           Path to directory or file.
	 * @param bool   $include_hidden Optional. Whether to include details of hidden ("." prefixed) files.
	 *                               Default true.
	 * @param bool   $recursive      Optional. Whether to recursively include file details in nested directories.
	 *                               Default false.
	 * @return array|false {
	 *     Array of arrays containing file information. False if unable to list directory contents.
	 *
	 *     @type array ...$0 {
	 *         Array of file information. Note that some elements may not be available on all filesystems.
	 *
	 *         @type string           $name        Name of the file or directory.
	 *         @type string           $perms       *nix representation of permissions.
	 *         @type string           $permsn      Octal representation of permissions.
	 *         @type int|string|false $number      File number. May be a numeric string. False if not available.
	 *         @type string|false     $owner       Owner name or ID, or false if not available.
	 *         @type string|false     $group       File permissions group, or false if not available.
	 *         @type int|string|false $size        Size of file in bytes. May be a numeric string.
	 *                                             False if not available.
	 *         @type int|string|false $lastmodunix Last modified unix timestamp. May be a numeric string.
	 *                                             False if not available.
	 *         @type string|false     $lastmod     Last modified month (3 letters) and day (without leading 0), or
	 *                                             false if not available.
	 *         @type string|false     $time        Last modified time, or false if not available.
	 *         @type string           $type        Type of resource. 'f' for file, 'd' for directory, 'l' for link.
	 *         @type array|false      $files       If a directory and `$recursive` is true, contains another array of
	 *                                             files. False if unable to list directory contents.
	 *     }
	 * }
	 */
	public function dirlist( $path = '.', $include_hidden = true, $recursive = false ) {
		if ( $this->is_file( $path ) ) {
			$limit_file = basename( $path );
			$path       = dirname( $path ) . '/';
		} else {
			$limit_file = false;
		}

		mbstring_binary_safe_encoding();

		$list = $this->ftp->dirlist( $path );

		if ( empty( $list ) && ! $this->exists( $path ) ) {

			reset_mbstring_encoding();

			return false;
		}

		$path = trailingslashit( $path );
		$ret  = array();

		foreach ( $list as $struc ) {

			if ( '.' === $struc['name'] || '..' === $struc['name'] ) {
				continue;
			}

			if ( ! $include_hidden && '.' === $struc['name'][0] ) {
				continue;
			}

			if ( $limit_file && $struc['name'] !== $limit_file ) {
				continue;
			}

			if ( 'd' === $struc['type'] ) {
				if ( $recursive ) {
					$struc['files'] = $this->dirlist( $path . $struc['name'], $include_hidden, $recursive );
				} else {
					$struc['files'] = array();
				}
			}

			// Replace symlinks formatted as "source -> target" with just the source name.
			if ( $struc['islink'] ) {
				$struc['name'] = preg_replace( '/(\s*->\s*.*)$/', '', $struc['name'] );
			}

			// Add the octal representation of the file permissions.
			$struc['permsn'] = $this->getnumchmodfromh( $struc['perms'] );

			$ret[ $struc['name'] ] = $struc;
		}

		reset_mbstring_encoding();

		return $ret;
	}

	/**
	 * Destructor.
	 *
	 * @since 2.5.0
	 */
	public function __destruct() {
		$this->ftp->quit();
	}
}